Professionnels du tourisme, inscrivez-vous aux ateliers proposés par l’OTI Ouest en février 2024

Note : Cet article a été publié il y a plus de 5 mois. Les informations qu'il vous propose ne sont peut-être plus à jour.

Parce qu’être présent de manière professionnelle et efficace est devenu aujourd’hui pour vous, prestataires touristiques, une étape capitale ! Pour cela, l’Office de Tourisme Intercommunal de l’Ouest vous accompagne.

Découvrez le programme des ateliers à venir (du 5 au 16 février 2024) et inscrivez-vous rapidement, le nombre de places est limité (réservés uniquement aux professionnels du tourisme) !

• La relation client par mail n°1

 

Quand & où ? 5 février de 9h à 12h au siège de l’Office de Tourisme Intercommunal de l’Ouest

Inscription : par mail à l’adresse: ant@ouest-lareunion.com

Programme :

  • Comprendre la relation continue connectée avec son client
  • Traiter les emails dans une approche commerciale (signatures – réponses automatiques …)
  • Optimiser son fichier client
  • Fidéliser son client

La relation client  n°2 – La Newsletter & l’Emailing

 

 

Quand & où ? 7 février de 9h à 12h au siège de l’Office de Tourisme Intercommunal de l’Ouest

Inscription : par mail à l’adresse: ant@ouest-lareunion.com

Programme :

  • Une newsletter & un emailing c’est quoi ?
  • Pourquoi une newsletter ? Pourquoi un emailing ?
  • Des objectifs clairs pour une bonne stratégie
  • Un email efficace : organisation maître-mot
  • Prise en main des outils

• Création d’un site Internet n°1

 

Quand & où ? 12 février de 9h à 12h au siège de l’Office de Tourisme Intercommunal de l’Ouest

Inscription : par mail à l’adresse: ant@ouest-lareunion.com

Programme :

  • Présentation du logiciel
  • Création du nom de domaine
  • Création du site
  • Intégration des premiers contenus
  • Les différents modules

• Création d’un site Internet n°2 – le référencement

 

Quand & où ? 14 février de 9h à 12h au siège de l’Office de Tourisme Intercommunal de l’Ouest

Inscription : par mail à l’adresse: ant@ouest-lareunion.com

Programme :

  • Présentation des outils de référencement
  • Avoir un bon référencement
  • Référencer son site
  • Le référencement sur Jimdo
  • Les outils d’évaluation et de suivi

• WhatsApp Business

 

Quand & où ? 15 février de 9h à 12h au siège de l’Office de Tourisme Intercommunal de l’Ouest

Inscription : par mail à l’adresse: ant@ouest-lareunion.com

Programme :

  • Une messagerie instantanée, c’est quoi ?
  • C’est quoi WhatsApp ? WhatsApp Business ?
  • Les chiffres clés
  • Utilisation pro de WhatsApp Business
  • Création du compte WhatsApp Business

• Google my business

 

Quand & où ? 16 février de 9h à 12h au siège de l’Office de Tourisme Intercommunal de l’Ouest

Inscription : par mail à l’adresse: ant@ouest-lareunion.com

Programme :

  • Présentation des outils Google
  • Présentation de l’outil Google my business
  • Création de sa Fiche Google my business
  • Intégration des premiers contenus
  • Les statistiques
  • Les différents modules

• Taxe de séjour

 

Quand & où ? 6 février de 9h à 12h au siège du TCO

Inscription : par mail à l’adresse: patrizio@ouest-lareunion.com

Programme :

  • Qu’est-ce que la taxe de séjour ?
  • Qui doit payer la taxe ?
  • Les conditions d’exonération ;
  • Comment est collectée la taxe de séjour (mode de calcul)?
  • Les grilles tarifaires ;
  • Les avantages du classement.

Pour + d’infos sur les thématiques, les dates, les programmes et les objectifs, RDV sur l’ESPACE PRO de l’OTI de l’Ouest : https://espacepro.ouest-lareunion.com/


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