Afin d’améliorer le service rendu à ses usagers, le réseau kar’ouest va connaître dès le 5 octobre 2016 quelques changements mineurs.
Ces améliorations portent essentiellement sur des modifications d’horaires, la mise en service de bus plus appropriés, l’adaptation de certaines lignes …
Les principaux changements effectués amélioreront la qualité du service rendu,
- en offrant par exemple, plus de places aux usagers : là où les bus sont souvent pleins, le réseau kar’ouest met en service des bus plus grands,
- en rendant des trajets plus directs, et donc plus rapides,
- en proposant de nouvelles liaisons, pour mieux desservir les quartiers …
Au-delà de l’information traditionnelle aux usagers (nouveaux guides horaires, affichages, …), la communication est placée sous le slogan « Votre réseau kar’ouest va plus loin. Testez-le et donnez votre avis ». L’idée est de demander aux usagers de tester véritablement ces changements et de faire remonter toutes leurs remarques et impressions.
Vous pouvez donner votre avis en appelant au numéro Azur 0810 45 65 20 (coût d’un appel local) et sur le site Internet karouest.re via un formulaire.
C’est en effet sous l’angle de la concertation qu’il a été décidé d’opérer ces changements.
Une page Facebook dédiée à kar’ouest a également été créée.
+ d’infos ou pour donner votre avis : www.karouest.re
